Praleistas persėdimas hub'e
Trumpas jungties laikas Frankfurte ar Miunchene dažnai baigiasi praleistu tolimuoju skrydžiu – vertinamas vėlavimas į galutinę vietą.
Lufthansa kompensacija
Lufthansa kompensacija: vėlavimai ir persėdimai per Frankfurtą
Lufthansa – didžiausias Vokietijos vežėjas, o dauguma keleivių iš Lietuvos skrenda su persėdimu Frankfurte ar Miunchene. Tolimų maršrutų atveju kompensacija dažniausiai siekia 600 €.
Patikrinti kompensaciją nemokamaiDažniausios situacijos
Streikas
Oro linijų darbuotojų streikas paprastai nelaikomas ypatinga aplinkybe, o oro uosto ar oro eismo kontrolės streikas – dažnai taip.
Skrydžio atšaukimas ir perkėlimas
Perkėlimas į kitos dienos skrydį likus mažiau nei 14 dienų paprastai suteikia teisę į kompensaciją.
Kas būdinga Lufthansa atvejams
- Lufthansa skrydžių numeriai prasideda LH; kai kuriuos vykdo Eurowings (EW) ar Discover.
- Kompensacija skaičiuojama pagal atstumą: iki 1500 km – 250 €, 1500–3500 km – 400 €, virš 3500 km – iki 600 €.
- Miles & More mylių pasiūlymas nėra ES 261 kompensacija.
Kaip pareikšti reikalavimą
- 1Išsaugokite rezervacijos patvirtinimą, įlaipinimo korteles ir visus oro linijų pranešimus.
- 2Užfiksuokite faktinį atvykimo į galutinę paskirties vietą laiką (pvz., informacinės lentos nuotrauka).
- 3Paprašykite raštu nurodyti sutrikimo priežastį – tai svarbiausias įrodymas.
- 4Pateikite skrydžio duomenis nemokamam patikrinimui – atsakymą gausite per kelias minutes.
- 5Jeigu teisė į kompensaciją yra, visą susirašinėjimą su oro linijomis perimame mes.
Dažniausi klausimai
Skridau su Lufthansa iš JAV į Vilnių – ar taikoma ES 261?
Taip, nes skrydį vykdo ES vežėjas – reglamentas taikomas ir atvykstant į ES.
Patikrinkite Lufthansa skrydžio kompensaciją
Nemokamas vertinimas trunka apie 2 minutes ir Jūsų neįpareigoja.
Patikrinti kompensaciją nemokamai