Vėlavimas išvykstant iš Vilniaus
Skrydžiams iš ES reglamentas taikomas visada – net jei galutinė paskirties vieta yra Azijoje.
Turkish Airlines kompensacija
Turkish Airlines kompensacija ir persėdimai Stambule
Turkish Airlines nėra ES vežėjas, todėl ES 261 taikomas tada, kai skrydis išvyksta iš ES oro uosto (pvz., Vilnius–Stambulas ir toliau ta pačia rezervacija).
Patikrinti kompensaciją nemokamaiDažniausios situacijos
Praleistas persėdimas Stambule
Jei visa kelionė vienoje rezervacijoje, skaičiuojamas vėlavimas į galutinę vietą, o ne į Stambulą.
Skrydis į ES iš trečiosios šalies
Skrydžiams į ES su ne ES vežėju ES 261 netaikomas, tačiau gali būti taikoma Monrealio konvencija dėl patirtų nuostolių.
Kas būdinga Turkish Airlines atvejams
- Turkish Airlines skrydžių numeriai prasideda TK; pigesnius maršrutus vykdo AnadoluJet (AJ).
- Ilgo laukimo atveju priklauso maitinimas, ryšys ir, esant nakvynei, viešbutis.
- Kompensacija už maršrutus virš 3500 km – iki 600 € (tolimiems skrydžiams gali būti mažinama 50 %).
Kaip pareikšti reikalavimą
- 1Išsaugokite rezervacijos patvirtinimą, įlaipinimo korteles ir visus oro linijų pranešimus.
- 2Užfiksuokite faktinį atvykimo į galutinę paskirties vietą laiką (pvz., informacinės lentos nuotrauka).
- 3Paprašykite raštu nurodyti sutrikimo priežastį – tai svarbiausias įrodymas.
- 4Pateikite skrydžio duomenis nemokamam patikrinimui – atsakymą gausite per kelias minutes.
- 5Jeigu teisė į kompensaciją yra, visą susirašinėjimą su oro linijomis perimame mes.
Dažniausi klausimai
Skrydis Vilnius–Stambulas–Bankokas vėlavo 6 val. Ar priklauso 600 €?
Taip, jei tai viena rezervacija ir vėlavimas į Bankoką viršija 4 val. – galutinį dydį patvirtinsime po nemokamo patikrinimo.
Patikrinkite Turkish Airlines skrydžio kompensaciją
Nemokamas vertinimas trunka apie 2 minutes ir Jūsų neįpareigoja.
Patikrinti kompensaciją nemokamai